産品品質認證

　　在認證制度産生之前，供方（第 一 方）爲了推銷其産品，通常采用"産品合格聲明"的方式，來博取顧客（第二方）的信任。這(zhè)種(zhǒng)方式，在當時産品簡單，不需要專門的檢測手段就可以直觀判别優劣的情況下是可行的。但是，随着科學(xué)技術的發(fā)展，産品品種(zhǒng)日益增多，産品的結構和性能(néng)日趨複雜，僅憑買方的知識和經(jīng)驗很難判斷産品是否符合要求；加之供方的"産品合格聲明"屬于"王婆賣瓜，自賣自誇"的一套，真真假假，魚龍混雜，并不總是可信，這(zhè)種(zhǒng)方式的信譽和作用就逐漸下降。在這(zhè)種(zhǒng)情況下，前述産品品質認證制度也就應運而生。

　　1971年，ISO成(chéng)立了"認證委員會"（CERTICO），1985年，易名爲"合格評定委員會"（CASCO），促進(jìn)了各國(guó)産品品質認證制度的發(fā)展。

　　全世界各國(guó)的産品品質認證一般都(dōu)依據國(guó)際标準進(jìn)行認證。國(guó)際标準中的60%是由ISO制定的，20%是由IEC制定的，20%是由其他國(guó)際标準化組織制定的。也有很多是依據各國(guó)自己的國(guó)家标準和國(guó)外先進(jìn)标準進(jìn)行認證的。

　　産品品質認證包括合格認證和安全認證兩(liǎng)種(zhǒng)。依據标準中的性能(néng)要求進(jìn)行認證叫(jiào)做合格認證；依據标準中的安全要求進(jìn)行認證叫(jiào)做安全認證。前者是自願的，後(hòu)者是強制性的。産品品質認證工作，從20世紀30年代後(hòu)發(fā)展很快。到了50年代，所有工業發(fā)達國(guó)家基本得到普及。第三世界的國(guó)家多數在70年代逐步推行。我國(guó)是從1981年4月才成(chéng)立了第 一 個認證機構-"中國(guó)電子器件質量認證委員會"，雖然起(qǐ)步晚，但起(qǐ)點高，發(fā)展快。

　　品質管理體系認證

　　這(zhè)種(zhǒng)認證是由西方的品質保證活動發(fā)展起(qǐ)來的。

　　1959年，美國(guó)國(guó)防部向(xiàng)國(guó)防部供應局下屬的軍工企業提出了品質保證要求，要求承包商"應制定和保持與其經(jīng)營管理、規程相一緻的有效的和經(jīng)濟的品質保證體系"，"應在實現合同要求的所有領域和過(guò)程（例如：設計、研制、制造、加工、裝配、檢驗、試驗、維護、裝箱、儲存和安裝）中充分保證品質"，并對(duì)品質保證體系規定了兩(liǎng)種(zhǒng)統一的模式：軍标MIL-Q-9858A《品質大綱要求》和軍标MIL-I-45208《檢驗系統要求》。

　　承包商要根據這(zhè)兩(liǎng)個模式編制"品質保證手冊"，并有效實施。政府要對(duì)照文件逐步檢查、評定實施情況。這(zhè)實際上就是現代的第二方品質體系審核的雛形。這(zhè)種(zhǒng)辦法促使承包商進(jìn)行品質管理，取得了極大的成(chéng)功。

　　後(hòu)來，軍工企業的這(zhè)個經(jīng)驗很快被其他工業發(fā)達國(guó)家軍工部門所采用，并逐步推廣到民用工業，在西方各國(guó)蓬勃發(fā)展起(qǐ)來。

　　随着上述品質保證活動的迅速發(fā)展，各國(guó)的認證機構在進(jìn)行産品品質認證的時候，逐漸增加了對(duì)企業的品質保證體系進(jìn)行審核的内容,進(jìn)一步推動了品質保證活動的發(fā)展。到了70年代後(hòu)期，英國(guó)一家認證機構BSI（英國(guó)标準協會）首先開(kāi)展了單獨的品質保證體系的認證業務，使品質保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認證，受到了各方面(miàn)的歡迎，更加推動了品質保證活動的迅速發(fā)展。